Klacht: reserveren

nel smol op 08 augustus 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 8 augustus 2017

Een klant heeft problemen ondervonden bij het online reserveren via Groupon. Ondanks het invullen van de controlecode, grouponcode en referentiecode, ontvangt de klant een foutmelding dat de validatie is mislukt.

Mijn Klacht:

Kan niet online reserveren,controlecode ingevuld grouponcode ingevuld referentiecode ingevuld.Geeft aan valideren mislukt.

Gewenste Oplossing:

als ik kan reserveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM