Terug

Klacht: Product niet geleverd

Tiffa16 op 06 juli 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 6 juli 2016

Een klant heeft een 20-delige make-upkwastenset besteld via Groupon, met de verwachting dat deze binnen drie weken geleverd zou worden. Na een maand zonder levering heeft de klant contact opgenomen met Groupon, die aangaf dat het product uiterlijk op 1 juli geleverd zou worden, maar tot op heden is het nog niet ontvangen. De klant begint ongeduldig te worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden de 20 Delige make up kwasten set besteld, deze zou in circa 3 weken geleverd worden. Nou deze is nooit geleverd. Nadat ik een mail had verstuurd naar Groupon zeiden ze dat het product uiterlijk 1 juli geleverd wordt. Maar helaas nog niets ontvangen. Wordt nu wel een beetje ongeduldig.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product binnen krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het