Terug

Klacht: permanent make-up

Ruzanna op 18 november 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 18 november 2016

Een klant heeft drie vouchers gekocht voor permanente make-up via Groupon, maar is ontevreden over de resultaten, waaronder ongelijkheid van de wenkbrauwen en het vervagen van de eyeliner. De eerste correctie, die normaal gesproken gratis is, blijkt bij de aanbieder Ann Ockers betalend te zijn, en de klant ervaart onvriendelijkheid bij het navragen van mogelijke oplossingen. Daarnaast vindt de klant de prijzen van de correcties niet transparant en hoger dan bij andere aanbieders.

Mijn Klacht:

Geachte
Ik heb 3 vouchers gekocht via groupon omdat de prijs was goed. Na 1 maand zie je niets aan lippen, de starten van eyeliner is weg en wenkbrauwen zijn niet gelijk. Eerste correctie is altijd gratis overal. Bij Ann Ockers is 1ste correctie betalend. Telefonisch was ze onvriendelijk toen ik vroeg wat kon ze voorstellen en zei dat dit kost 1000 euro ergens anders. Heb verschillende zaken opgezocht en voor 500 euro kan je het overal doen. Haar prijzen kloppen niet (correctie is betalend en staat nergens vermeld, wil geen oplossing aanbieden en bovendien is ze onvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het