Mijn Klacht:
Ik heb een Groupon voor een Paasbrunch.
Het was voor mij niet duidelijk dat ik de Paasbrunch ook bij My Cook moest melden.
Er staat alleen 48 uur van te voren reserveren. Dit heb ik ook willen doen, maar de site waarop dat gedaan zou moeten worden kon ook niet gevonden worden.
Groupon is helemaal niet bereikbaar.
Toen ik rechtstreeks met My Cook belde, zeiden ze me dat het hun niet mogelijk meer was om de bestelling te leveren.
Een ramp!
Wel zei My Cook dat ik mijn geld van Groupon kon terugkrijgen.
Maar hoe kan dat als ik ze niet kan bereiken?
Gewenste Oplossing:
Als Groupon bereikbaar zou zijn en wanneer ik mijn geld terug heb gehad.
