Klacht: Oneetbare ham

[email protected] op 29 augustus 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Een klant heeft een ham ontvangen van Groupon die als onacceptabel wordt ervaren. Volgens de klant is het product voor ongeveer 50% vet, onsmakelijk en niet te eten door de dikke vetlaag rondom het vlees.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag mijn bestelde ham binnen gekregen.
Deze ham is te vies om aan te pakken.
Het is ongeveer 50% vet en het vlees dat er aan zit is gewoon niet te eten.
De smaak is vreselijk en om de gam zit een dikke laag vet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een ham ontvang die er netjes uitziet en die niet knetter hard is en smaakt naar ham waar ik geerlijke plakjes af kan snijden zonder dat het voor 50% vet is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM