Klacht: Omschrijving artikel

Chris Derks op 14 juni 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 14 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Wij hebben bij groupon afgelopen week 2 horliges gekocht. Een dames en een herenhorloge. De dameshorloge is vandaag 13 juni binnengekomen. Maar wat blijkt het is een echte herenhorloge. Echt een groot lomp ding. Ik vibd dat niet kunnen. Ik heb nog een keer het artikel opgezocht maar bijde omschrijving staat echt dameshorlige. En op de foto lijkt de horlige ook veel kleiner dan die wat ik ontvangen heb. Kan ik het artikel wel terugsturen maar dan ben ik de verzendkosten wel kwijt. Wij gaan dus echt niets meer bij jullie bestellen

Groetjes
Monique Derks

Gewenste Oplossing:

Als jullie een goede omschrijving van het artikel erbij zetten. Want iedereen zei al meteen dat is toch geen dameshorloge

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chris Derks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM