geenvragen meer op 23 maart 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft problemen met het uitprinten of downloaden van een Groupon, ondanks dat de betaling al is voldaan. Bij het klikken op de Groupon verschijnt er een foutmelding en wordt de klant steeds teruggeleid naar de aanbieding.
Ik heb van u een mail ontvangen, uitprinten of downloaden lukt niet. Kom steeds terug bij de aanbieding. Maar heb al betaald. Als ik op mijn groupon druk komt er render groupon-content.net te staan en komt er niets.
Als ik mijn dochter haar cadeautje kan overhandigen , de bon van bootcamp op u site
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
