Klacht: Nep Sandisk MicroSD geheugenkaart

[email protected] op 24 april 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 24 april 2016

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Groupon over de aankoop van een MicroSD Sandisk geheugenkaart, die als origineel werd geadverteerd maar in werkelijkheid een nep-exemplaar bleek te zijn. De verpakking bevatte taalfouten en de leessnelheid van de kaart was aanzienlijk lager dan verwacht, wat de klant als schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

Er is geadverteerd met een origineel MicroSD Sandisk geheugenkaart. (link: https://www.groupon.nl/deals/gg-connectronics-ltd-2-29)

Nu heb ik een fake exemplaar gekregen. Deze is net zoals de neppe variant op deze video: https://youtu.be/IXuxOnHgs0c

Op de verpakking staan ook allerlei taalfouten. Bv. visit www.sandiskmemomvzone.com ipv www.sandiskmemoryzone.com.

De leessnelheid heb ik ook getest. Deze komt uit op 1,17 Mbyte p/seconde.

Dit is werkelijk schandalig!

Gewenste Oplossing:

Volledige aankoopbedrag terug! Of de verzending van de originele geheugenkaart!

Mochten jullie het product terug willen hebben, dan wil ik ook een voorafbetaald label van postnl of antwoordnummer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM