Mijn Klacht:
Ik heb een samsung s3 besteld bij groupon. Ik heb ook een mobiel binnengekregen maar het is geen originele samsung. Ik heb een paar x met groupon gemaild en ze hebben gebeld. Ik moest de telefoon opsturen en een track en trace code erbij doen. Ik moest hiervoor 14 euro neerlegge. Als ik dit had gedaan en alles naar hun door had gemaild zouden ze het geld weer terug storten. Ik heb alles doorgemaild.
Nu is mijn mobiel weer terug gekomen. Alleen zat hij niet meer in het doosje maar in een evelope. Ook de oplader is weg. Ik heb ze 2x gemaild maar ik hoor niks meer van ze.
Gewenste Oplossing:
Graag het geld en de gemaakte kosten terugstorten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
