Klacht: Mini camera

mairoen4 op 30 december 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 30 december 2016

Een klant heeft een mini camera besteld via Groupon, inclusief een 16 GB geheugenkaart, maar heeft alleen de camera ontvangen. Ondanks het indienen van een klacht bij Groupon, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb een mini camera bestel met 16 Gb kaartje heb ook er voor betaald maar krijgt alleen het mini camera ik heb bij groupon mijn klacht aangemeld maar wordt door hun niet gereageerd telefonisch zijn ze niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het sd kaart met 16 Gb ontvangen waar ik voor betaald heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM