Mijn Klacht:

2x iets besteld bij Groupon en 2x heb ik niets ontvangen.
Ik heb via de chat contact gezocht en bedrag wordt terug betaald.
Volgens mij hoopt Groupon dat veel mensen vergeten dat ze iets besteld hebben, levertijd is ook altijd vrij lang en met het drukke leven denk ik dat veel mensen er geen aandacht meer aan besteden/vergeten.
Klantenservice verbreekt steeds gewoon de chat.
Voor mij in ieder geval reden om nooit meer bij Groupon te bestellen, kost een hoop tijd, je leent ze steeds een maand geld en uiteindelijk moet je toch naar de winkel om het product te gaan halen, of naar een van de vele betrouwbare webwinkels natuurlijk.

Gewenste Oplossing:

Als Groupon eens goed onder de loep genomen wordt door instanties die daarvoor zijn