Een klant heeft via Groupon een deal afgesloten voor het jaarlijkse leveren van pampers voor 330 euro, met een startdatum in oktober 2016. Tot nu toe zijn er twee dozen ontvangen, maar de levering van de doos van december staat nog open.
we hebben via groupon een deal kunnen sluiten om pampers aan 330€ te kopen op jaarbasis, met aanvang Oktober 2016. Ondertussen hebben we 2 dozen ontvangen en wachten we nog op de doos van december.
pampers geleverd of geld terug (275€)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
