Klacht: koop geen software bij Groupon

ikkes 01 op 19 december 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 19 december 2017

Een klant heeft software, specifiek Windows Office, gekocht via Groupon, maar de activatiesleutel bleek niet te werken. Na contact met Microsoft werd bevestigd dat de sleutel geblokkeerd was wegens te veel uitgaven, wat de klant doet vermoeden dat Groupon illegale software sleutels verkoopt. Het bedrijf heeft tot nu toe niet gereageerd op de klacht.

Mijn Klacht:

Software gekocht Windows Office. Echter sleutel werkte niet, contact gehad met microsoft blijft deze sleutel inderdaad geblokkeerd “teveel uitgegeven”……Dus ze verkopen via Groupon illegale Software sleutels.
bedrijf geeft niet thuis !!!

Gewenste Oplossing:

als het we

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM