Mijn Klacht:
Ik heb vanochtend 2 tickets besteld voor het Kerstcircus.
Op het moment van bestellen waren alle dagen nog beschikbaar.
Bij het reserveren van de kaarten (zo’n 10 a 15 min later) was dit echter heel anders en was meer dan de helft niet meer beschikbaar.
Nu zit ik met 2 kaarten waar ik helemaal niks aan heb en die ik ook niet kan retourneren.
Gewenste Oplossing:
Als ik de kaarten kan retourneren of op mijn voorkeursdagen kan reserveren zoals dit ook werd weergegeven op het moment van aankoop.
