Klacht: kapot geleverd artikel

ans houben op 07 april 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 7 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

samsung mini 4 gekocht op 6 maart 2016. waarde €150,-. De bijgeleverde oplaadkabel bleek direct defect. Onmiddellijk melding van gemaakt. Tot op heden, 7-4-2016, niets gehoord. Het bellen naar deze firma kost zo veel geld €08,00 per minuut (lang in de wacht) dat bellen waarschijnlijk duurder is dan zelf een kabel kopen bij de Media Markt.

Gewenste Oplossing:

Als de kabel geleverd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM