Terug

Klacht: Kapot

Gulss_1993 op 24 april 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 24 april 2016

Een klant heeft binnen een maand na aankoop van een iPhone oordopje en een oplader van Groupon problemen ervaren, omdat beide accessoires niet meer functioneren. De klant is verbaasd over de snelle defecten, aangezien eerdere oordopjes langer dan een jaar meegingen, en vindt het zonde van het geld.

Mijn Klacht:

Ik heb niet eens 1 maand terug een iPhone oordopje besteld en een oplader. Beide apart moeten afrekenen.
Niet eens 1 maand verder en beide werken niet. Het zijn ‘orginele’ assecoires dus snap niet hoe ze zo snel stuk gaan. Ik gebruikte voorheen mijn oordopje langer dan 1 jaar. Ik vind dit heel vreemd en erg zonde voor mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe product aanbieden en anders mijn geld terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nou Groupon neemt mijn klacht amper serieus. Bestel nooit meer via Groupon!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het