Klacht: iPhone 6 refurbished

Groupon55 op 03 augustus 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 3 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Refurbished tElefoon Iphone6 gekocht via Groupon van Rhinotek uk.
Batterij is kapot. Analyse gehad van Apple support. Blijkt ook dat de telefoon al meer dan twee jaar oud is.
Groupon wil niet helpen ondanks vele telefoontje en mails. Klantenservice zeer slecht.
Wat nu?? Geld betaald en kapotte telefoon.

Gewenste Oplossing:

Geld retour
Wil niets meer betrekken via Groupon

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM