Klacht over Groupon: Iphone 5c gekocht KLACHT.nl

Klacht: Iphone 5c gekocht

Tameem op 23 maart 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Meld uw Klacht over Groupon

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Groupon

Categorie Coupon Sites

Status Open

Datum 23 maart 2017

Een klant heeft via Groupon een iPhone 5c aangeschaft, maar ontving een toestel zonder het benodigde onderdeel voor de simkaart. Na bijna 30 dagen wachten heeft de klant contact opgenomen met Groupon, maar ervaart problemen met de communicatie en het regelen van een oplossing, aangezien de betrokken partijen alleen Engels spreken. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste groupen .ik heb via groupen een iphone 5c gekocht .ik wacht bijna 30 dagen wachten en dan krijg ik een toestel met ontbreekt stuk waar een sim kaart kan in doen .ik heb groupen gebeld ik miet zelf regelin met de bidder .wik hen gebrobeerd om contact te maken maar ze helaas spreken alleen en English.ik hem e-mail groupen .en wachten en wachten .hoe kunnen jullie oplossing

Gewenste Oplossing:

Beoordeling 2/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Groupon

Zo werkt het

Klacht: Iphone 5c gekocht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites