Klacht: Iphone 5 lader werkt niet

Celestefortes op 18 mei 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 18 mei 2016

Een klant heeft twee lightning opladers van 1 meter besteld via Groupon, maar beide opladers functioneren niet. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs 2 lightining opladers van 1 meter bij jullie besteld, ze doen het beiden niet

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug gestort willen hebben en jullie het product retour willen sturen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM