Mijn Klacht:
Via Groupon hebben wij een refurbished Ipad besteld. Deze ipad komt van het bedrijf Connectronics UK. Toen wij de Ipad kregen bleken er al gauw problemen te zijn. De Ipad laadde niet meer op en de aan/uitknop zat los.
Contact gezocht via Groupon en we konden de Ipad opsturen naar Connectronics UK.
Ipad is een maand weggeweest en na reparatie retour gestuurd. Iedereen blij zou je zeggen, maar helaas. De Ipad laad nog steeds niet op en het aan/uitknopje is nog steeds los.
Wederom contact gehad met Connectronics UK, excuus gekregen en het verzoek om de Ipad opnieuw op te sturen.
Dit is weer aangetekend gedaan, bevestiging gekregen dat de Ipad is ontvangen maar hierna is het stil. Inmiddels al meerdere maanden ondanks dat wij emails sturen met verzoek op reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer wij een goed werkende Ipad terugkrijgen.
De Ipad is van mijn dochter en zij heeft deze zelf bij elkaar gespaard.
