Mijn Klacht:
de verzilvercode van Let’s Dance 17 november werkt niet !!!
Gewenste Oplossing:
wanneer ik z.s.m. in contact met iemand ben gekomen voor een oplossing
06-13816500
Klacht: Ik word meer dan 12 minuten in de wacht gezet á € 0,80 p. minuut en vervolgens weggedrukt !!!!
115303283 op 14 november 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geklaagd over een lange wachttijd van meer dan 12 minuten bij de klantenservice van Groupon, waarbij kosten van € 0,80 per minuut werden gemaakt. Na deze wachttijd werd de klant zonder verdere hulp weggedrukt, terwijl de verzilvercode voor Let's Dance op 17 november niet functioneerde.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
