Klacht: Ijskar

Yaidykort op 11 april 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ijskar aan huis. In de groupon staat er beschreven maximaal 2 ijsjes per persoon met keuze uit verschillende toppings en slagroom. Nadat ik de groupon gekocht had kreeg ik gelijk een mail van Belicio Ijskar terug dat er maximaal maar 1 ijsje per persoon wordt uitgedeeld ipv 2. Groupon had het verkeerd gemeld op de voucher. Ik zei dat ik een oplossing wilde en niet 1 ijsje perpersoon. Veel geld 100 euro voor 20 ijsjes van 2 bolletjes. Tot op heden nog steeds geen oplossing. We blijven maar bellen, en zouden worden terug gebeld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden met hetgeen wat precies op de groupon beschreven staat zoals ik die gekocht heb. Ijskar van Belicio aan huis voor 20 personen maximaal 2 ijsjes met 2 bolletjes en toppings. Keuze uit 24 smaken en niet 6.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM