Mijn Klacht:

Ik heb op 15/03/2017 een boxspring met matras en matrastopper besteld. Een dikke week later worden de matras en matrastopper geleverd. Aangezien als leverdatum 11/04/2017 staat aangegeven, blijf ik dus nog even wachten. Ik kijk vandaag, 18/04/2017, naar mijn leveringen en daar staat dat alles geleverd is en wat zie ik…?! Het zoekertje staat aangepast naar een boxspring-matras met topper. Ik heb echter bewijs op mail dat ik een volledig bed heb aangekocht en ik eis dan ook een volledig bed! Dit zijn wanpraktijken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn volledige boxspring heb!