Voetstapje op 01 april 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Er is onvrede over de klantenservice van Groupon, aangezien er meerdere keren contact is opgenomen zonder reactie. De klager meldt een slechte ervaring met een schoonheidsalon en verwacht een terugbetaling, maar heeft hier nog niets van vernomen. Daarnaast zijn er ook problemen met de levering van bestelde ovenmatten, die op 4 maart zijn aangeschaft.
Mijn email is [email protected],heb n hele nare ervaring gehad met n schoonheids salon in Amersfoort,en Groupon beloofde me mij geld terug,tot nu toe niets gehoord.
Ook kochten we 2 ovenmatten op 4 maart en nog steeds niet bezorgd,hoe zit dit toch?
Ik hoor t graag!!
Grt,P.j.Oomes
Totaal niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
