Mijn Klacht:
Ik heb een helicoptervlucht voor 2 personen aangeschaft bij Groupon voor €145. In de aanbieding werd verwezen naar een locatie in Amsterdam. Er werd gezegd dat we over de stad vliegen. Dat was in werkelijkheid niet het geval, het vond plaats in de buurt van Purmerend. Ook kregen we geen luchtcertificaat zoals beschreven in de aanbieding. Ik heb mijn klacht via de klantenservice laten weten, maar daar werd me verteld dat het onvoldoende bewijs is dat het misleidend is. Zelfs niet bij vermelding van een route beschrijving naar Amsterdam. Ik heb het gevoel dat niet naar mijn klacht wordt geluisterd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een deel van het betaalde bedrag terug ontvang
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
