Mijn Klacht:
3 januari heb ik een bestelling gedaan. SEC 171E63B149 / office bar usb port. vanaf 5 januari kon ik inzien dat de bestelling onderweg was. nu heb ik begrepen via facebook dat de levering binnen 21 dagen geschiedt. we zijn inmiddels een maand verder en heb de bestelling nog steeds niet ontvangen. ook vind ik het zeer vervelend dat ik geen mogelijkheid heb om iets of iemand hierover aan te spreken.
Gewenste Oplossing:
indien ik het geleverde product ga ontvangen en dat er gecommuniceerd wordt , wanneer er geleverd gaat worden. als het langer gaat duren dan 21 dagen dan behoor je dat aan je klant mede te delen. nu ontstaat het gevoel dat je belazerd wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
