Klacht: Geen klantencontact te krijgen, niet via telefoon of chat

DaantjeMart op 11 oktober 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een groupon besteld en willen deze graag wijzigen. Maar wij kunnen nergens een telefoonnummer van hen vinden.
Er wordt aangegeven dat er een chat is maar ook die is nergens te vinden

Gewenste Oplossing:

Wij zijn te vreden als wij contact hebben gehad met groupon en wij onze aangekochte groupon hebben kunnen omwisselen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM