Mijn Klacht:
Ik heb eind mei een fiets gekocht via groupon. ik zou hem graag willen retouneren. tot nu toe heb ik nog steeds geen bevestiging van het bedrijf om de fiets terug te sturen. paar keer telefonisch contact met jullie gehad.
vorige week zondag voor het laatst iets van jullie gehoord via de mail dat het nog niet gelukt was om contact te krijgen met het bedrijf. Het duurt wel heel lang.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ik een retour adres heb om de fiets gratis te versturen en ik het geld terug krijg.
