Mijn Klacht:
Ik kan nergens een factuur vinden van mijn aangekochte gsm, als ik om hulp vraag krijg ik geen antwoord
Gewenste Oplossing:
als ik mijn factuur heb
Een klant van Groupon heeft moeite met het vinden van de factuur van een aangekochte gsm. Ondanks herhaalde verzoeken om hulp ontvangt de klant geen reactie van de klantenservice.
Ik kan nergens een factuur vinden van mijn aangekochte gsm, als ik om hulp vraag krijg ik geen antwoord
als ik mijn factuur heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM