Billyenthoz01-1 op 09 december 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 17 november een digitaal Bluetooth-horloge besteld via Groupon, maar heeft het product tot op heden nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is voldaan. De klacht is goedgekeurd.
Digitale horloge bleutooth besteld 17 november nog niet in huis wel betaald
Wanneer komt mijn bestelling? Zou binnen 14 dagen gelverde worden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
