Klacht: Defecte iPhone

cuphub op 18 januari 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 18 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IPhone besteld, defect aangekomen. Na vele telefoongesprekken tot overeenkomt retour gekomen. Opgestuurd naar Engeland: 18 euro.
Beloofd het volledig bedrag terug te storten. Vandaag toestel terug defect ontvangen. Wat moet ik doen?? Heel ontevreden. Wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Bij het nakomen van overeenkomsten en geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM