Klacht: creditcard niet meer geldig

mooigoedkoop op 28 april 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 28 april 2017

Een gebruiker meldt dat zijn creditcard is verlopen en dat hij een nieuwe heeft ontvangen. Hij kan zijn nieuwe gegevens niet doorgeven aan Groupon omdat het opgegeven telefoonnummer niet bereikbaar is, waardoor hij geen bestellingen kan plaatsen.

Mijn Klacht:

Mijne heren,
Mijn creditcard is verlopen. Heb inmiddels een nieuwe die is verlengd.
Ik moet dit aan jullie doorgeven daar ik anders geen bestellingen meer kan kopen bij Groupon. Het 0900-4002060 is niet berijkbaar. wat nu te doen.
Raymond Bakkeren
Het Bolwerk 43
4811DR Breda
0614441417
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Neem contact met mij op via mail of GSM

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM