Een klant heeft een high wine coupon van Winebar en Kitchen Van Leeuwen ontvangen, die geldig is tot 31 maart. Bij een bezoek om de coupon in te leveren, bleek het restaurant volgeboekt te zijn, waardoor de klant niet kon reserveren. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
hebben een high wine coupon van winebar en kitchen Van Leeuwen kado gekregen weloke tot 31 maart geldig is, Afgelopen vrijdag langs gegaan om te bespreken maar dit is niet meer mogelihjk. Ze zitten vol. Wat nu????
als de klacht wordt opgelost door dat jullie proberen toch voor ons iets te kunnen regelen b.v. in april
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
