Mijn Klacht:

Op basis van ervaring met de “Bioscan Premium” van Groupon zouden we niemand in onze omgeving aanraden van de scan gebruik te maken.

De 2 personen “Bioscan Premium” van Groupon met Lenn Voortmeijer van www.TotaalGezondzijn.nl nam in totaal zo’n anderhalf uur in beslag, en verliep in prima rustige sfeer.
Na uitgebreide persoonlijke verkenning en uitwisseling van onze medische voorgeschiedenis alsmede gezondheidsklachten, volgden de afzonderlijke BioScans (d.i. electro-energiemetingen via de handpalm).

Deze complete BioScan (ter waarde van € 250) maakt gebruik van een high-tech apparaat voor de 1 minuut durende meting van 240 afzonderlijke energetische waarden van 32 gebieden in het lichaam. Een uitvoerig verslag op basis van onder meer het skelet, het cardiovasculaire systeem, het functioneren van organen, vitamines, mineralen en eventuele allergieën, moet de cliënt een algemeen gezondheidsbeeld verschaffen. De bevindingen en het advies worden per e-mail nagestuurd.

Uiteindelijk ontvingen we een mailbericht met niet meer dan een beknopt puntenlijstje van bevindingen en een dito advies.
De daarin ontbrekende analyse, onderbouwing en toelichting bij het vakkundig advies, zijn absoluut noodzakelijk voor een constructief gesprek met de huisarts over een zinvol gezondheidstraject.
We menen, dat dit feit geen recht doet aan de vanzelfsprekende verwachtingen van de cliënt.
Tevens zal dit de interactie tussen cliënt en betrokken deskundigen/dienstverleners in meer algemene zin niet ten goede komen.

Paul en Astrid
Eindhoven, 14 februari 2017

Gewenste Oplossing:

De BioScan was nieuw voor ons, en uitgaande van de specificaties hadden we tamelijk hoge verwachtingen van de rapportage van meetresultaten, en zijn we er dan ook vol voor gegaan.
Het meetrapport kan immers goed van pas komen bij onder meer gesprekken met de huisarts en andere behandelende specialisten.
Een verzoek bij TotaalGezondzijn om een meetrapport heeft tot niets geleid.