Jannie Nijland op 24 november 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft ervaren dat bij het plaatsen van een bestelling op Groupon de betaling automatisch via Cdis verloopt, wat resulteerde in dubbele betalingen. De klant vraagt zich af waarom het niet mogelijk is om via iDEAL te betalen en overweegt om in de toekomst geen gebruik meer te maken van Groupon-aanbiedingen als deze situatie aanhoudt.
Als je bestelling plaatst dan is het automatisch via Cdis. Dus heb ik 2x betaald.Waarom is het niet mee mogelijk om via Ideal geld over te maken.
Mocht dit blijven overweeg ik sterk om nooit meer gebruik te maken van GROUPON aanbiedingen
overmaking via Ideal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
