babetteeeeeee op 26 juni 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Er is een probleem met het betaalproces op de website van Groupon, waarbij het niet mogelijk is om te betalen met iDEAL. De klager heeft meerdere pogingen ondernomen, maar heeft in totaal vijf bestellingen geplaatst zonder succesvolle betaling.
Beste,
Helaas werkt betalen niet met ideal. Ik heb het meerdere malen opnieuw gedaan en zie ook dat ik 5 bestellingen heb geplaatst waarbij de betaling niet gelukt is.
Graag ontvang ik één van de producten en ik zou graag via ideal willen betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
