Mijn Klacht:

Tickets had ik rond 1 september per post moeten ontvangen. Niet gebeurd. Diverse mails met tegenstrijdige info. Zo had ik de tickets rond die datum in de mail moeten ontvangen, misschien zijn ze in de spambox gekomen, maar die kijk ik regelmatig na. Vanochtend gebeld en de betreffende afdeling zal weer gemaild worden en voor de zoveelste keer wordt beloofd dat ik per mail binnen 6 dagen antwoord krijg. Schiet niet op en de tijd begint te dringen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de tickets wél heb ontvangen!