[email protected] op 29 november 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 22 november 2016 een bedrag van 19,95 betaald voor een actie bij Pabo, maar heeft geen code ontvangen om de bestelling te kunnen plaatsen. Ondanks de afschrijving van het bedrag, kan de klant nu niet verder met de bestelling en verzoekt om terugbetaling van 19,95.
Ik heb 22 nov 2016 een bestelling gedaan van 19,95 voor de actie van de Pabo.
Ik heb geen code ontvangen en kan nu niet bij Pabo bestellen.
Het geld is wel van mijn rekening afgehouden.
graag mijn bedrag van 19,95 retour.
Ik ben te vreden als ik mijn bedrag terug gestort krijgt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
