Mijn Klacht:
Ik heb op 18 november 2016 een bestelling hairextensions geplaatst twv 250 euro nu met 98% korting maar 38 euro.
Je zou denken voor deze prijs moet het wel echt haar zijn.
Echter was dit synthetisch haar, iedereen weet synthetisch haar kost niet meer als 30 euro, dus Groupon ligt zijn klanten op.
Binnen 21 werkdagen zou ik mijn bestelling ontvangen, echter zijn we nu 1,5 maand verder en na 3 telefoontjes en geen geldige track And tracé code heb ik mijn pakketje nog niet.
De dame aan de telefoon kon nog geeneens Nederlands en communicatie zat er niet in.
Mevrouw kon mijn naam niet eens spellen denk dat Michel niet echt moeilijk te spellen moet zijn.
Echter na 4 weken wachten nog maar een poogt doen tot contact.
Na meer als een uur telefonisch in de echt te staan werd het contact opeens verbroken. Groupon ligt zijn klanten op, mijn pakket of geld is nog steeds niet ontvangen en reacties krijg ik niet van hun.
Nooit bestellen bij Groupon
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug

