Terug

Klacht: bestelling komt niet overeen met hetgeen aangeboden is

cylam op 12 december 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 12 december 2016

Een klant heeft een coupon gekocht bij Groupon voor een fotoalbum van 100 pagina's, maar ontdekte dat de kortingscode slechts 60% korting biedt in plaats van de verwachte waarde. Pogingen om contact op te nemen met Printerpix leverden geen reactie op, en de retourmogelijkheden via Groupon zijn niet beschikbaar. Daarnaast is de homepage van Printerpix momenteel niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb via groupon een coupon gekocht bij printerpix. Het betrof een foto album van 100 pagina’s ter waarde van 160,95 euro.
Na verzilveren blijkt dat ik de code slecht 60% korting geeft.
Mail richting printerpix levert geen gehoor. Retour van groupon is niet mogelijk, want de knop ontbreekt. Nu blijkt ook dat de homepage van printerpix niet bereikbaar is.

Gewenste Oplossing:

Retour geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het