Klacht: bestelling

jurrie freij op 25 mei 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 25 mei 2017

Een klant heeft in april een bestelling geplaatst en betaald via Groupon, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb in april een bestelling gedaan en betaald,maar heb het product niet gekregen,daarom wil ik het geld terug.

gr jurrie freij

Gewenste Oplossing:

nog niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM