Klacht: automatisch reserveren lukt niet.

jon105 op 02 juni 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 2 juni 2017

Een gebruiker van Groupon ervaart problemen met het automatisch reserveren van diensten, waardoor hij steeds genoodzaakt is om telefonisch contact op te nemen. Dit wordt als onplezierig ervaren door de klantenservice.

Mijn Klacht:

Het automatisch reserveren lukt niet.
Ik moet altijd bellen en dat vinden ze vaak niet leuk.

Gewenste Oplossing:

Als ik automatisch kan reserveren , wat ook op de coupon staat.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM