Klacht: Amsterdam Light Festival .

[email protected] op 14 november 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 14 november 2017

Een klant heeft moeite met het boeken van een activiteit voor het Amsterdam Light Festival via Groupon. Ondanks herhaalde pogingen gedurende vier dagen lukt het niet om de reservering voor vier personen op maandag 4 december te maken. De klant vraagt om hulp bij het voltooien van de aankoop.

Mijn Klacht:

Amsterdam Light Festival
Beleef Amsterdam Light Show in een luxe, overdekte en verwarmde boot met naar keuze een glaasje glühwein óf koffie óf thee +..
Ik ben al 4 dagen aan het proberen dit te boeken voor 4 pers op maandag 4 december. Ik kom nooit verder om te kunnen boeken en wil dit graag kopen. Help! Lenie Ozga

Gewenste Oplossing:

4 kaartjes voor boot Mokum Canal tours voor maandag 4 december te kunnen kopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM