Mijn Klacht:
4 maanden geleden een ibeats koptelefoon op Groupon gekocht, maar naar 1 maand deed een oortje het al niet meer. Vervolgens Groupon gemaild waarbij ik beroep wilde doen op de garantie. Na een week kreeg ik een mail terug waarbij ik me moest melden bij een Engels bedrijf, ElectronicsUk volgens mij, vervolgens hun gemaild.
Kreeg ik steeds de mail terug, bleek dat ik het foute mailadres had gekregen. Groupon weer teruggemaild voor het goede adres, inmiddels 3 maanden verder!
Het Engelse bedrijf gemaild, ze zouden binnen een week met een oplossing komen. Na 2 weken niks meer gehoord te hebben zowel ElectronicsUk als Groupon 2x gemaild voor een update. Van niemand meer iets gehoord!
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe iBeats of m'n geld terug, onmiddellijk!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
