Klacht: Aankoop 29-02-2016,

1Caroline op 14 april 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 14 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Valueline draai-en kantelbare T.V beugel,met 2 draaiarmen.
Heb deze 29-02-2016 aangekocht en betaald.In de omschrijving staat:Levering p.m. 2 weken,inmiddels is het anderhalve maand geleden en niets ontvangen.Heb reeds 2x met klantenservice getelefoneerd en zij kunnen mij niet zeggen,wanneer het wel komt.Geld terug is mogelijk,alleen ontvang ik dat pas over 30 dagen.Wanneer ik iets koop,betaal ik direkt,dan wil ik ook mijn retour direkt!Heb liever de T.V. beugel,maar dan wel binnen 1 week!
Hoop dat U dit op een nette manier oplost,zo niet,dan zal ik iets moeten ondernemen.Koop dit van een minimum,daar ik al 32 jaar Chronisch-ziek ben.
Vr.gr.,A.C. van der Stelt

Gewenste Oplossing:

Als de T.V. beugel binnen 1 week geleverd is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM