Mijn Klacht:

Op 30 sep 2017 is er 39,99 € in mindering gebracht op mijn kredietkaartaccount van de Belgische bank Argenta met kaartnummer 5256 3672 4742 7340 zonder dat ik enige bestelling van groupon heb doorgevoerd. Ik zat op die moment in China en.momenteel in Sri Lanka.
Ik heb dit doorgegeven via mijn bank en Atos.
Kunnen jullie dit verder onderzoeken of er een fout is gebeurd anders moeten we verder onderzoeken of er enige fraude is gebeurd.
Mvg
Steven De Wilde

Gewenste Oplossing:

Een beschrijving vh goed wat eventueel zou aangekocht zijn, ipadres ed . Wat ik kan doorgeven aan de politie.
Bij een fout van jullie, het bedrag + comoensatie op mijn rekening teruggestort.