Mijn Klacht:
2x15eur betaald maar 1voucher gekregen niet juist
Gewenste Oplossing:
als ik mijn 2de voucher krijg aub
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee keer 15 euro betaald voor een voucher, maar ontving slechts één voucher die niet correct was. De klant is ontevreden over de afhandeling van deze transactie door Groupon.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
