Klacht: 2 betaalde bestelling niet ontvangen

Johan REYNENS op 23 oktober 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Een klant heeft twee bestellingen geplaatst via Groupon, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De bestellingen hebben de aankoopnummers 1200-048636-232703 en 1200-049235-934308.

Mijn Klacht:

aankoopnummer 1200-048636-232703 24/09 kast 240492 en
aankoopnummer 1200-049235-934308 09/10 handbag 1304093313

tot op heden NIET ONTVANGEN.

Gewenste Oplossing:

zodra ik die kast met 8 planken bruin en
de leather handbag Giselle Camel ontvangen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM