Klacht: Groupon levert produkt niet, krijg geld ook niet terug.

op 12 mei 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

sitanonchai2012
Berichten: 8
Lid geworden op: 28 sep 2012 10:19
Contacteer:
Verstuur privébericht
Groupon levert produkt niet, krijg geld ook niet terug.
Wijzig Verwijder Rapporteer Citeer
Bericht door sitanonchai2012 » 12 mei 2020 14:36

Ik heb 25 april ’n produkt besteld bij groupon, 3x contact met hun gehad maar nog steeds niets ontvangen. De ene medewerker zegt produkt is verstuurd, de ander zegt is iets fout gegaan u heeft het produkt ten laatste dinsdag. Ook dinsdag niets ontvangen. Volgens hun website staat produkt al sinds 27 april klaar voor verzending.

Ik heb gevraagd om de bestelling te annuleren en dat ze mijn geld terugstorten. Dat blijkt niet mogelijk ik moet maar afwachten, het is wat het is volgens hun chat helpdesk.

Groupon ik wil mijn geld terug want jullie blijven in gebreke.

Dit was de 1e en gelijk ook de laatste bestelling bij groupon.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht sitje

4 maanden geleden - De chats hebben blijkbaar gewerkt want ze hebben me het bedrag terug gestort. Dit was mijn 1e ervaring met groupon en ook gelijk de laatste.

Alle klachten die gemeld zijn door sitje