Mijn Klacht:
Ben nu al 1,5 week aan het wachten op de bezorging van een bestelling. Groupon reageert nergens op en verder werkt e-mail en het 020-nummer niet meer.
Gewenste Oplossing:
Leveren bestelling
Een klant heeft al 1,5 week gewacht op de bezorging van een bestelling bij Groupon, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. Zowel de e-mail als het telefoonnummer zijn niet bereikbaar, wat leidt tot zorgen over de situatie van Groupon.
Ben nu al 1,5 week aan het wachten op de bezorging van een bestelling. Groupon reageert nergens op en verder werkt e-mail en het 020-nummer niet meer.
Leveren bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM